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VertexCall

Centro de llamadas
internacional

de nueva
generación

Trabajamos con llamadas entrantes y salientes. Formamos. Acompañamos. Logramos resultados.

VertexCall es una empresa internacional especializada en la gestión profesional de llamadas, la comunicación con clientes y la formación de operadores.

Creamos un servicio de alta calidad, desarrollamos a nuestros empleados y garantizamos un flujo estable de clientes para los negocios. No solo ofrecemos empleo, ofrecemos una profesión.

Nuestra misión es hacer que el trabajo remoto sea cómodo, estable y rentable para cada empleado.

Soporte 24/7 Academia propia Estándares europeos Llamadas entrantes y salientes
Soporte 24/7 Academia propia Estándares europeos Entrantes/Salientes

¿A qué se dedica VertexCall?

Nuestros operadores trabajan en varias áreas clave:

1

Llamadas salientes

  • Trabajo con una base de datos preparada
  • Clientes cálidos
  • Llamadas informativas
2

Llamadas entrantes

  • Consultas
  • Atención al cliente
  • Gestión de solicitudes
3

Cualificación

  • Recopilación de datos iniciales
  • Diagnóstico de solicitudes
  • Definición de los siguientes pasos
4

Inscripción a la formación

  • Registro de solicitudes
  • Control de asistencia
5

Soporte a operadores

No abandonamos a los nuestros. Usted recibe:

  • Apoyo de supervisores
  • Guiones preparados
  • Desarrollo continuo

¿Para quién es este trabajo?

Principiantes sin experienciaEnseñamos todo desde cero en nuestra academia

EstudiantesCombine el trabajo con los estudios gracias a turnos flexibles

Personas que buscan estabilidadPagos garantizados dos veces al mes

Comunicadores activosDesarróllese en ventas y negociaciones

¿Cómo empezar a trabajar?

  • 1.

    Enviar solicitudComplete el formulario en la parte inferior del sitio web

  • 2.

    EntrevistaEntrevista breve con RR. HH. (en línea)

  • 3.

    FormaciónCurso introductorio gratuito y prácticas

  • 4.

    TrabajoInicio en línea con apoyo de un tutor.

  • 5.

    IngresosRecibe pagos y crece por niveles

¿Por qué elegir VertexCall?

Pagos estables

Horario flexible

Trabajo remoto

Formación gratuita

Apoyo de tutor

Crecimiento profesional

Nuestras Ofertas de Empleo

Elija el área que más le convenga.
El conocimiento del idioma es bienvenido, pero no siempre obligatorio (aclárelo en la entrevista).

  • Operador de call center (Alemania)

    Remoto • Jornada completa / parcial

    Más detalles

    Condiciones:

    • Salario base + altos bonos por resultados
    • Pagos dos veces al mes sin retrasos
    • Turnos flexibles (4/6/8 horas)
    • Posibilidad de crecimiento profesional hasta Team Lead

  • Operador de call center (Italia)

    Remoto • Jornada completa / parcial

    Más detalles

    Condiciones:

    • Salario base + altos bonos por resultados
    • Pagos dos veces al mes sin retrasos
    • Turnos flexibles (4/6/8 horas)
    • Posibilidad de crecimiento profesional hasta Team Lead

  • Operador de call center (España)

    Remoto • Jornada completa / parcial

    Más detalles

    Condiciones:

    • Salario base + altos bonos por resultados
    • Pagos dos veces al mes sin retrasos
    • Turnos flexibles (4/6/8 horas)
    • Posibilidad de crecimiento profesional hasta Team Lead

Preguntas frecuentes

  • La experiencia no es obligatoria, pero la experiencia en call center será una ventaja.

  • El trabajo comienza inmediatamente después de una breve formación; La duración media es de 3 días.

  • Sí. Contamos con operadores en distintos países. Es imprescindible disponer de conexión a internet estable.

  • Conexión a internet estable, ordenador o portátil y auriculares con micrófono.

¿Listo para comenzar?

Rellene el formulario y nuestro equipo de RR. HH. se pondrá en contacto con Ud. por WhatsApp o Telegram en breve.

hr@vertexcall.com @VertexCall_HR

Política de Privacidad

Disposiciones Generales

Nosotros, Vertexcall, nos preocupamos por la confidencialidad de sus datos. Esta Política de Privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

Recopilación de Datos Personales

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • • Nombre y apellido
  • • Dirección de correo electrónico
  • • Número de teléfono
  • • Información adicional que proporcione al usar el sitio web

Fines del Tratamiento de Datos

Sus datos se utilizan para:

  • • Comunicarnos con usted (comentarios, notificaciones)
  • • Proporcionar servicios o información solicitados por usted
  • • Fines de marketing y publicidad (solo con su consentimiento)
  • • Análisis y mejora del rendimiento del sitio web

Base Legal para el Tratamiento

  • • Para residentes de la UE y países sujetos al RGPD: el tratamiento se basa en su consentimiento y en los intereses legítimos de la empresa.
  • • Para Rusia, Ucrania y América Latina: el tratamiento de datos se realiza de acuerdo con las leyes locales de protección de datos personales.

Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos ni transferimos sus datos a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

  • • Cumplimiento de requisitos legales;
  • • Transferencia a socios que apoyan el funcionamiento del sitio web o los servicios;
  • • Análisis anónimo.

Almacenamiento de Datos

Los datos se almacenan solo hasta que se cumplan los fines del tratamiento o hasta que retire su consentimiento.

Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • • Solicitar acceso a sus datos;
  • • Corregir o eliminar sus datos;
  • • Restringir el tratamiento o retirar el consentimiento;
  • • Oponerse al tratamiento (cuando lo permita la legislación local).

Términos de Uso

Disposiciones Generales

Al utilizar el sitio web de Vertexcall, usted acepta estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con los términos, no utilice el sitio web.

Responsabilidades del Usuario

Los usuarios deben:

  • • Proporcionar información precisa y actualizada al registrarse o completar formularios.
  • • No utilizar el sitio web para actividades ilegales.
  • • No violar los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor y la confidencialidad.

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  • • El sitio web se proporciona “tal cual”.
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Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y software, es propiedad de la empresa o de sus socios y está protegido por la ley.

Cambios en los Términos

La empresa se reserva el derecho de realizar cambios en los Términos de Uso y en la Política de Privacidad. Los cambios se publican en el sitio web, y el uso continuado del sitio constituye la aceptación de dichos cambios.

Ley Aplicable

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